Ley de transparencia Menú 1. Información de la entidad 1.1. Misión, visión, funciones y deberes. 1.2 Estructura orgánica - organigrama. 1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos 1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias 1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas. 1.6. Directorio de entidades. 1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés. 1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención 1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas 1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado 1.11. Calendario de actividades 1 .12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público. 1.13 Entes y autoridades que lo vigilan 1.14. Publicación de hojas de vida. 1.15 Política de Seguridad de la Información 1.16 Política de tratamiento de la información personal 1.17 MSPI 2. Normatividad 2.1. Normativa de la entidad o autoridad. Leyes Normativa aplicable. Vínculo al Diario o Gaceta Oficial. Políticas, lineamientos y manuales. 2.2. Búsqueda de normas. Año 2018 3. Contratación 3.1. Plan Anual de Adquisiciones. 3.2 Publicación de la información contractual. 3.3. Publicación de la ejecución de los contratos. 3.4 Manual de contratación, adquisición y/o compras. 4. Planeación 4.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión. 4.2. Ejecución presupuestal. Año 2012 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Añol 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021 Año 2022 4.3. Plan de Acción. Año 2020 Año 2021 Año 2022 4.5. Informes de empalme. Informes de empalme 4.7 Informes de gestión, evaluación y auditoría. Informe enviado al Congreso/Asamblea/Concejo Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021 Año 2022 Informe de rendición de la cuenta fiscal a la Contraloría General de la República o a los organismos de control territorial Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2022 Informe de rendición de cuentas a los ciudadanos Informes a organismos de inspección, vigilancia y control Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021 Año 2022 Planes de mejoramiento Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021 Año 2022 Enlace al organismo de control donde se encuentren los informes que éste ha elaborado en relación con el sujeto obligado 4.8 Informes de la Oficina de Control Interno. Reportes de control interno Año 2011. Año 2012. Año 2013. Año 2014. Año 2015. Año 2016. Año 2017. Año 2018. Año 2019. Año 2020. Año 2021. Año 2022. Auditorias internas Año 2022 4.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico. Año 2020 Año 2021 Año 2022 4.10 - Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos. Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021 Año 2022 4.11 Estados financieros Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021 Año 2022 5. Trámites Plan Antitrámites. Canales de atención al ciudadano Tarjeta Inteligente Metrolinea Novedades del Sistema Integrado de Transporte Masivo - Metrolinea Como solicitar grabaciones de las cámaras dentro del Sistema Metrolinea Costos de reproducción 6. Participa 6. 1 Descripción General. Descripción General del Menú Participa Estrategia de participación ciudadana y Estrategia anual de rendición de cuentas Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC) Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021 Año 2022 Convocatorias para la participación de la ciudadanía y grupos de valor en los espacios, instancias o acciones que ofrece la entidad. Año 2022 Informes de rendición de cuentas generales 6.2 Estructura y Secciones del menú "PARTICIPA" Colaboración e innovación Consulta ciudadana Control social Diagnóstico e identificación de problemas Planeación y/o presupuesto participativo Rendición de cuentas 7. Datos Abiertos 7.1 Instrumentos de gestión de la información. Registro de Activos de información Índice de información clasificada y reservada Esquema de Publicación de Información Programa gestión documental TRD 7.2. Sección de Datos Abiertos. 8. Información específica para grupos de interés 8.1 Información para niños y niñas y adolescentes Actividades Otros servicios Conoce nuestro sistema - SITM 9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad 9.1. Normatividad Especial. 11. Atención y servicios a la ciudadanía 11.2. Canales de atención y pida una cita. 11.3. PQRSDF. 12. Sección de noticias. 12.1. Sección de Noticias. Planes de mejoramiento Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021 Año 2022
