LEY DE TRANSPARENCIA
- 1. Información de la entidad
- 1.1. Misión, visión, funciones y deberes.
- 1.2 Estructura orgánica - organigrama.
- 1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
- 1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias
- 1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas.
- 1.6. Directorio de entidades.
- 1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés.
- 1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
- 1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
- 1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
- 1.11. Calendario de actividades
- 1 .12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público.
- 1.13 Entes y autoridades que lo vigilan
- 1.14. Publicación de hojas de vida.
- 2. Normatividad
- 2.1. Normativa de la entidad o autoridad.
- Normativa aplicable.
- Vínculo al Diario o Gaceta Oficial.
- Políticas, lineamientos y manuales.
- 2.2. Búsqueda de normas.
- 3. Contratación
- 3.1. Plan Anual de Adquisiciones.
- 3.2 Publicación de la información contractual.
- 3.3. Publicación de la ejecución de los contratos.
- 3.4 Manual de contratación, adquisición y/o compras.
- Manual de contratación
- 4. Planeación
- 4.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión.
- 4.2. Ejecución presupuestal.
- 4.3. Plan de Acción.
- Planes estratégicos, sectoriales e institucionales
- Seguimiento Plan Estratégico Institucional
- Planes de acción Institucional
- Plan anual de adquisiciones
- 4.5. Informes de empalme.
- Informes de empalme
- 4.7 Informes de gestión, evaluación y auditoría.
- Informe enviado al Congreso/Asamblea/Concejo
- Informe de rendición de la cuenta fiscal a la Contraloría General de la República o a los organismos de control territorial
- Informe de rendición de cuentas a los ciudadanos
- Informes a organismos de inspección, vigilancia y control
- Planes de mejoramiento
- Enlace al organismo de control donde se encuentren los informes que éste ha elaborado en relación con el sujeto obligado
- 4.8 Informes de la Oficina de Control Interno.
- Reportes de control interno
- Auditorias internas
- 4.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico.
- 4.10 - Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos.
- 4.11 Estados financieros
- 5. Trámites
- Plan Antitrámites.
- Canales de atención al ciudadano
- Tarjeta Inteligente Metrolinea
- Novedades del Sistema Integrado de Transporte Masivo - Metrolinea
- Como solicitar grabaciones de las cámaras dentro del Sistema Metrolinea
- Costos de reproducción
- 6. Participa
- 6. 1 Descripción General.
- Plan de Rendición de cuentas
- Plan de Servicio al ciudadano
- Informes de rendición de cuentas generales
- Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC)
- Indicadores de gestión
- Participación en la formulación de políticas
- Espacio para la participación ciudadana
- Encuestas de satisfacción
- 6.2 Estructura y Secciones del menú "PARTICIPA"
- Política de Comunicación
- Manual de uso de redes sociales
- Rendición de cuentas
- Control ciudadano
- 7. Datos Abiertos
- 7.1 Instrumentos de gestión de la información.
- Registro de Activos de información
- Índice de información clasificada y reservada
- Esquema de Publicación de Información
- Programa gestión documental
- TRD
- 7.2. Sección de Datos Abiertos.
- 8. Información específica para grupos de interés
- 8.1. Información para Grupos Específicos.
- Información para niños y niñas y adolescentes
- 9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
- 9.1. Normatividad Especial.
- 11. Atención y servicios a la ciudadanía
- 11.3. PQRSD.
- 11.2. Canales de atención y pida una cita.
- 12. Sección de noticias.
- 12.1. Sección de Noticias.
SALA DE PRENSA
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